Centre de formation
en développement personnel et
management des ressources humaines

 BASTIDEHUGO, centre de formation professionnelle, déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 93.84.03900.84 du préfet de région de Provence-Alpes-Côte d’Azur,
cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état.

certifié QUALIOPI, vous avez donc des solutions de financement,
avec la prise en charge financière totale ou partielle de vos formations.

Des questions ?

 N’hésitez pas à me contacter
09 63 05 47 16

Mieux se connaitre, être compétent
grâce à la formation professionnelle !

Mon métier de consultant formateur certifié en communication et développement personnel et professionnel auprès des entreprises et des particuliers, s’appuie sur une expérience professionnelle reconnue auprès de grands comptes et de TPE-PME de tout secteur d’activités, mais également sur mon écoute active bienveillante, toujours orientée « solutions ».  

Je mets tout en œuvre pour vous garantir une expérience de formation ou d’atelier réussie : si le nombre d’inscrits ne nous permet pas de maintenir la session pour des raisons pédagogiques, je vous propose une solution alternative : report sur une session ultérieure, proposition d’une formation dans votre entreprise, si le nombre d’inscrits le permet.
Pour plus de facilité dans votre gestion quotidienne, tous mes documents administratifs (à l’exception de la facture) vous sont envoyés par e-mail.
Je réalise systématiquement une évaluation à chaud. Tous les questionnaires d’évaluation sont lus, et vos remarques prises en compte. En cas d’insatisfaction, je vous recontacte systématiquement pour approfondir vos motifs.
Pour permettre aux personnes handicapées d’accéder plus facilement à mes formations, je mets tout en œuvre pour trouver la solution la plus adaptée à chaque situation de handicap : accessibilité du lieu de la formation pour les personnes à mobilité réduite, aménagement à prévoir avec le formateur.  Il suffit lors de l’inscription de prendre contact avec notre service clients, afin que nous puissions anticiper les aménagements nécessaires.

Déroulement d'une formation ou d'un atelier


Lorsque votre formation ou votre atelier est validé, vous devez vous connecter à votre compte client qui vous permettra de recevoir toutes les informations utiles à votre formation.
3 à 4 semaines avant la formation ou l’atelier
, vous recevrez votre convocation.

Cette convocation comprend le plan d’accès au lieu de formation ainsi qu’un questionnaire préalable à la formation qui permet au formateur d’affiner son intervention en fonction des problématiques particulières recensées auprès des stagiaires et qui est à retourner 8 jours avant le début de la session.
Les formations et les ateliers se déroulent de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Vous serez accueilli(e) par le formateur.

Vous devez absolument émarger la liste de présence.
Si votre formation se déroule sur plusieurs jours, il en sera de même chaque matin et chaque après-midi.

Toutes nos salles de formation sont connectées au WI-FI.
Le dernier jour de votre session, nous vous remettons un questionnaire de satisfaction nécessaire à l’évaluation de la prestation. Vous devez le remplir et le remettre au formateur.
Une attestation individuelle de formation ou d’atelier vous sera remise sous un délai de 14 jours maximum.

Préparer sa formation ou son atelier

Pour remplir vos documents administratifs et préparer le dossier de financement de votre formation, voici des informations pratiques de notre centre de formation.
Numéro de déclaration d’activité :
BASTIDEHUGO, organisme de formation, est enregistré sous le numéro 93.84.03900.84 du préfet de région de Provence-Alpes-Côte d’Azur. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état.
Certifié QUALIOPI.
Informations administratives :
Organisme de formation : BASTIDEHUGO
SARL au capital de 5000 euros
740 CHEMIN DE LA BRIGNANE – SAINT-ANTOINE
84800 L’ISLE-SUR-LA-SORGUE
Tél : 09 63 05 47 16
SIRET 527 972 350 00013
Numéro de TVA : FR85 527 972 350
NAF : 4669C

CGV & modalités de paiement

CONDITIONS GÉNÉRALES
C’est la réception et l‘encaissement par BASTIDEHUGO/JLMERSCH de votre paiement qui valide l’inscription. BASTIDEHUGO/JLMERSCH valide les inscriptions au fur et à mesure qu’elle reçoit les encaissements associés aux inscriptions.
Lorsqu‘il ne reste que quelques places et pour ceux qui payent par chèque, Il peut arriver que votre correspondance arrive, délai postal oblige, alors que le stage est complet (BASTIDEHUGO/JLMERSCH ayant reçu entre temps d’autres paiements). Dans cette hypothèse nous vous proposerons soit de vous la restituer, soit de vous inscrire sur une autre date.
CONDITIONS DE PAIEMENT
Les règlements se font par :
  • virement bancaire
    IBAN FR76 1009 6181 2900 0675 1420 113 / CMCIFRPP
  • chèque
    à l’ordre de BASTIDEHUGO à expédier à BASTIDEHUGO 740 chemin de la Brignane 84800 L’ISLE SUR LA SORGUE (paiement partiel ou intégral du stage) à l’ordre de BASTIDEHUGO. La totalité du règlement doit être encaisser par BASTIDEHUGO 1 mois avant la date du stage.
Pour toute inscription réalisée dans les 30 jours qui précèdent le premier jour du stage, le paiement doit impérativement être fait intégralement par carte bancaire, virement, mandat cash ou espèce.
CONDITIONS ANNULATION D’UNE FORMATION OU ATELIER
En cas d’annulation de votre part, nous vous remboursons comme suit :
  • Si l’annulation intervient à plus de 30 jours du stage : 100 % du montant moins 20 euros de frais de dossier.
  • Si l’annulation intervient entre 29 jours et 15 jours avant l’animation : 50 % du montant moins les 20 euros frais de dossier.
  • Si l’annulation intervient dans les 14 jours qui précèdent l’animation : 0 % du montant.
  • En cas d’annulation de notre part, nous vous remboursons comme suit : 100% du montant.
Les frais liés au déplacement, au logement, à la restauration, … générés par votre inscription ne peuvent être remboursés en cas d’annulation de celle-ci. Nous vous conseillons donc vivement de souscrire une assurance-annulation. En signant l’inscription à une de nos animations, vous attestez avoir pris connaissance des conditions générales et les accepter.
PUIS-JE RÉGLER EN PLUSIEURS FOIS ?
Nous offrons également des facilités de paiement à tous ceux qui en ont besoin. Il vous suffit de sélectionner le paiement par chèque au moment de votre inscription et de nos adresser un email contact@jlmersch.com
PUIS-JE REPORTER MA PARTICIPATION ?
Toute demande doit nous être communiquée par mail contact@jlmersch.com
Il est possible de reporter sa participation à une prochaine session dans les 6 mois et ce dans les conditions financières de cette nouvelle session SOUS RESERVE DE PLACES DISPONIBLES.
Par ailleurs, toute formation commencée est due en entier.
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